СОИСКАТЕЛЯМ

Карьера

Лучше бросить вызов судьбе, познать славные победы, даже вперемешку с неудачами, чем стать в один ряд с теми нищими духом, кто никогда не испытывает ни большой радости, ни сильного страдания, поскольку пребывают в сумеречном свете, где нет ни победы, ни поражения.

Теодор Рузвельт

НАШИ ВАКАНСИИ

Специалист технической поддержки

Формат работы: Удаленный/разъездной формат по Астане

Деловые информационные системы Казахстана — мы команда, которая меняет подход к безопасности на производстве. Мы создаем реалистичные VR-тренажеры, чтобы спасать жизни и сохранять здоровье сотрудников на самых ответственных участках: от работы на высоте до управления кранами.

Мы ищем "Специалиста технической поддержки" в городе Астана, который станет главным проводником наших технологий для клиентов. Это не просто ответы на звонки, а роль демо-эксперта, тренера и голоса пользователя внутри команды разработки.

Почему у нас интересно?

  • Дело со смыслом: Вы напрямую влияете на безопасность людей на реальных предприятиях.
  • Работа без рутины: Сочетание удаленной работы, выездных демо-стратегическим клиентам и тестирования новых VR-сценариев.
  • Реальный рост: Вы будете в центре цикла «продажа — внедрение — обратная связь — улучшение продукта».
  • Атмосфера: Мы — небюрократичная команда энтузиастов, которые ценят инициативу и самостоятельность.

Чем предстоит заниматься?

  • Помогать в организации и участии в выездных мероприятиях;
  • Проводить демонстрации, качественных презентаций готового ИТ-продукта на территории Заказчика;
  • Сопровождением поставок, подбором оборудования и обучением новых пользователей;
  • Тестировать выпускаемые продукты;
  • Отрабатывать возражения и фиксировать обратную связь;
  • Фиксировать и решать обращения действующих клиентов;
  • Участвовать в фокус-группе по улучшению бизнес-процессов;
  • Наполнять базу знаний на основе полученного опыта.

Мы надеемся, что вы:

  • Имеете опыт от 1 года в технической поддержке, продажах сложного оборудования или клиентском сервисе в B2B/IT.
  • Говорите на русском и казахском языках (обязательно).
  • Умеете объяснять сложное просто и уверенно держитесь перед аудиторией.
  • Любите технологии и быстро осваиваете новое (опыт с VR будет большим плюсом, но не обязателен — научим).
  • Самостоятельны, внимательны к деталям и умеете работать в команде на результат.
  • Готовы к разъездной работе и к командировкам по территории Казахстана на 2-3 дня пару раз в месяц.

Мы предлагаем:

  • Удаленный/разъездной формат по Астане.
  • Официальное трудоустройство, оклад 550 000 ₸ до вычета налогов и сотрудник будет освобождён от ИПН на доход (мы являемся резидентом Astana Hub).
  • Возможность работать на переднем крае инноваций в промышленности и безопасности, VR.
  • Обучение за счет компании, карьерный рост в рамках развивающегося направления.

Хотите работать
в дружном коллективе?

Оставьте заявку или свяжитесь с нами по телефону

Имя *
Электронная почта *
Номер телефона *
Расскажите о себе *